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Política de Privacidad

La privacidad de nuestros usuarios es muy importante para nosotros. En esta política te explicamos de forma sencilla cómo cuidamos tu información, cómo la usamos y en qué casos podríamos compartirla.

Información que recopilamos

  • Datos personales básicos: Recopilamos información como tu nombre, correo electrónico, número de matrícula y número de teléfono.
  • Datos de uso: Registramos información sobre cómo utilizas la aplicación, como las secciones que visitas o las acciones que realizas.
  • Datos del dispositivo: Podemos recibir información general sobre el celular, tableta o computador que usas para acceder, como el tipo de dispositivo o el sistema que utiliza.
  • Preferencias de navegación: En la versión web podemos usar herramientas que nos ayudan a recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia.

Cómo usamos tu información

  • Para ofrecerte un servicio más seguro y personalizado.
  • Para mejorar la aplicación y hacerla más fácil de usar.
  • Para enviarte avisos o recordatorios importantes.
  • Para analizar de manera general cómo se usa la aplicación y así poder mejorarla.
  • Para cumplir con obligaciones legales, si fuera necesario.

Cómo protegemos tu información

  • Cuidamos tu información utilizando medidas de seguridad que evitan que sea vista o usada por personas no autorizadas.
  • Solo el personal que necesita acceder a tus datos para brindarte un servicio puede hacerlo.
  • No compartimos tu información con nadie, a menos que sea necesario para prestar el servicio o porque la ley así lo requiera.

Conservación y eliminación de tus datos

  • Guardamos tu información únicamente mientras sea necesaria para brindarte el servicio o mientras mantengas tu cuenta activa.
  • Si deseas que eliminemos tu información, puedes solicitarlo a través de los medios de contacto disponibles en la aplicación.
  • Cuando tu cuenta sea eliminada, también eliminaremos la información relacionada, salvo que debamos conservarla por motivos legales.

Cambios en esta política

  • Podemos actualizar esta política en cualquier momento.
  • Cuando hagamos cambios importantes, te avisaremos a través de la aplicación o el sitio web.
  • Te recomendamos leer esta política de vez en cuando para mantenerte informado.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política o sobre el manejo de tu información, puedes comunicarte con nosotros a través del canal de ayuda disponible en la aplicación o en nuestro sitio web.